Politique d’expédition
Zones de livraison
Les produits proposés sur belettebijoux.fr sont livrables en France métropolitaine et en Belgique.
Modes de livraison
Les livraisons sont effectuées via : La Poste / Colissimo, Mondial Relay, et Chronopost. Trois options sont proposées : livraison à domicile, livraison en point relais, et retrait en magasin (à l’adresse du siège).
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes destinées au retrait en magasin sont prêtes sous 24 à 48 heures ouvrées. Les livraisons standards sont effectuées selon les délais des transporteurs, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le mode d’expédition et la destination. La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat (montant total de la commande après réductions, hors frais de port).
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande.
Retrait en magasin
Le retrait s’effectue à l’adresse du siège de BELETTE & POULETTE au 13 place Victor Hugo 62500 Saint-Omer, aux heures d’ouverture indiquées sur le site. Une notification par e-mail informe le client dès que la commande est disponible.
Retours et échanges
Les conditions de retour sont précisées dans la Politique de Retour disponible sur le site.
Contact
Pour toute question relative à la livraison ou à l’expédition, le client peut contacter :
contact@belettebijoux.fr